zjišťuje potřeby poskytování sociálních služeb osobám nebo skupinám osob na svém území a zajišťuje dostupnost informací o možnostech a způsobech poskytování sociálních služeb na svém území,
na území správního obvodu obce s rozšířenou působnosti koordinuje poskytování sociálních služeb a realizuje činnosti sociální práce vedoucí k řešení nepříznivé sociální situace a k sociálnímu začleňování osob; přitom spolupracuje s krajskou pobočkou Úřadu práce a krajským úřadem.
koordinuje poskytování sociálních služeb a poskytuje odborné sociální poradenství osobám ohroženým sociálním vyloučením z důvodu předchozí ústavní nebo ochranné výchovy nebo výkonu trestu, osobám, jejichž práva a zájmy jsou ohroženy trestnou činností jiné osoby, a osobám, jejichž způsob života může vést ke konfliktu se společností; přitom spolupracuje se zařízeními pro výkon ústavní nebo ochranné výchovy, s Vězeňskou službou ČR, Probační a mediační službou ČR, správními úřady a územními samosprávnými celky,
zastupuje osobu, která není schopna sama jednat a nemá zákonného zástupce, při uzavírání smlouvy o poskytnutí sociální služby včetně dodatků do doby ustanovení opatrovníka soudem.
zajišťuje osobě, které není poskytována sociální služba, a je v takové situaci, kdy neposkytnutí okamžité pomoci by ohrozilo její život nebo zdraví, poskytnutí sociální služby nebo jiné formy pomoci, a to v nezbytném rozsahu,
plní úkoly napomáhající výkonu práv a integraci příslušníků romské komunity a národnostních menšin a zajišťuje činnost protidrogového koordinátora
rozhoduje o ustanovení zvláštního příjemce dávky důchodového pojištění.
zajišťuje výkon práv a povinností veřejného opatrovníka na základě usnesení soudu a pověření starosty města Jeseník osobám omezeným ve svéprávnosti v rozsahu stanoveném soudem a s přihlédnutím k individuálním potřebám občana s omezenou svéprávností
zabezpečuje distribuci, vrácení, likvidaci a vedení evidence tiskopisů receptů a žádanek s modrým pruhem (opiáty).
metodicky vede a kontroluje příspěvkovou organizaci města Centrum sociálních služeb Jeseník, Beskydská 1298/6, 790 01 Jeseník, IČ 00852163.
zajišťuje a zpracovává podklady pro poskytování dotací z rozpočtu města v sociální oblasti a péče o rodinu.